政策与条款 · 01
隐私政策
欧宝娱乐主站在提供赛程时间查询与比分浏览时，会处理少量与访问相关的信息。以下说明这些信息的范围、用途、保存方式，以及你可以提出的查询与删除请求。
条款目录
使用浏览器打印可保存为 PDF
适用范围
本章说明欧宝娱乐主站在赛程、比分与专栏页面处理访问信息的方式。
当你通过浏览器打开站内栏目、调整赛程筛选条件或切换到大屏显示时，会产生相应的访问记录。通过邮件或反馈通道主动联系我们时，也会收到你提交的内容。本政策覆盖上述两类情形。
浏览器插件、第三方输入法或从其他站点跳转时产生的信息，由对应服务方按其自身说明处理。赛事内容的性质与引用方式另见访问须知。
我们收集哪些信息
信息分为你主动提交的内容与访问过程中自动产生的技术记录。
浏览赛程表、查看比分与翻阅历史赛季无需注册。只有在你选择联系我们时，才会收到主动提供的信息，例如邮箱地址、留言正文以及你附上的截图。
- 主动提供的信息
- 通过反馈通道或客服邮箱发送的邮箱地址、问题描述、页面截图与相关链接，用于答复你的查询与纠错请求。
- 自动记录的访问信息
- 页面地址、请求时间、来源页面、设备类型与操作系统、浏览器版本、屏幕分辨率，以及用于判断网络区域与异常请求的 IP 地址。
- 显示偏好
- 你选择的联赛、日期区间、轮次、主客场条件，以及大屏模式下的字号比例与适配分辨率。
这些记录用于让页面按你的选择呈现内容，不涉及身份证件、支付账户或精确位置信息。
Cookie 与本地存储用在哪
这些技术主要用来记住你的查询条件与显示偏好，减少每次访问的重复设置。
- Cookie
- 由浏览器保存的小段文本，用于维持页面会话与基础访问统计，让同一轮浏览中的筛选状态保持连续。
- 本地存储
- 保存在你设备上的键值记录，用于保存常用赛季区间、列表排序、大屏字号与分辨率选择，容量较 Cookie 更大。
你可以在浏览器设置中查看、阻止或清除 Cookie 与本地存储；大屏模式中也提供恢复默认显示的入口。清除之后，此前的筛选条件与显示偏好需要重新选择。
阻止本地存储不会影响赛程与比分内容的正常阅读，只是每次进入页面时都需要重新设置筛选条件。
信息用来做什么
处理访问信息的目的集中在页面呈现、内容改进、问题答复与安全维护四类。
- 页面呈现：按联赛、日期、轮次与主客场条件返回对应的赛程、比分和牌面记录，并在大屏上按屏幕宽度调整字号。
- 内容改进：了解哪些赛季区间、栏目与入口被频繁查看，据此调整列表顺序与页面位置。
- 问题答复：处理邮件与反馈通道中的查询、数据纠错和内容合作咨询，必要时附上相关页面链接。
- 安全维护：识别异常高频请求与自动化抓取，保障比赛日集中访问时的加载稳定。
访问信息不会用于与赛事内容浏览和问题答复无关的用途，也不会用于建立个人画像。
保存多久
不同类别的信息按用途设置保存期限，到期后删除或转为无法识别到个人的汇总记录。
- 访问日志
- 自记录之日起保存 180 天，用于排查加载异常与请求安全问题。
- 客服邮件与反馈内容
- 自最后一次往来起保存 24 个月，便于跟进同一问题的处理进展。
- Cookie 与本地存储
- 最长保存 12 个月，或在你主动清除浏览器数据时立即失效。
- 汇总统计
- 去除可识别个人的部分后长期保留，用于赛季之间的栏目访问对比。
保存期限届满后，相关记录会被删除；因安全事件或争议处理仍需保留的部分，会延长至该事项处理完毕。
你的权利
你可以就与自身相关的信息提出查询、更正与删除请求。
发送邮件至 ，写明请求类型，并附上相关页面地址与大致访问时间即可。工作日内 9:00–21:00 会收到回复。
为确认请求来自本人，处理前可能需要你补充必要的验证信息。收到请求后，我们会在适用法律允许的范围内完成查询、更正或删除；与安全日志、争议处理相关的必要记录，可能保留至前述期限届满。
也可以通过反馈通道提交同类请求，并在标题中注明“信息请求”，便于优先分派。
政策更新与联系方式
条款调整后会在本章位置公示，涉及权利变化的内容会在页面顶部提示。
更新后的文本自公示时起适用。若你在此之后继续浏览赛程与比分页面，视为了解更新后的处理方式。对本章内容有疑问，可通过上方邮箱联系我们，工作日 9:00–21:00 内答复；赛事数据纠错与内容合作事宜，建议从反馈通道提交。